教練技術有哪些技巧,快來學學吧!

2021033018:44
 


教練資質認證會談的實現裏包括以下兩個重要方面的內容:

首先是實施的行動。比如什麼時候開始,什麼時候結束?其次是確保行動的完成,例如你如何才能確保我們這個行動能順利進行完成?你有多大把握這次行動能夠完成?

實現在教練進行會談的當下是不發生的,因為我們這些問題都是腦內發生,沒有一個腳踏實地的做出來。

例如,銷售訂單合同中沒有現金流,因此這一實現取決於客戶。那麼,我們如何確保他得到結果呢?關於中國這個重要部分在教練會談裏要做學生鞏固,比如我們對於這件事情他認為他的行動確定性是多少?

這有點直截了當,你可以讓他進入未來的情況,你在談論一個月後怎麼辦,一個月後,假設你再談一次,你的行動已經發生了100%或70%?現在請預測未來的確定性。

你為什麼要這麼做?當這個計劃完成後,我們坐在一起,在那個時間節點,你決定發生的行動的百分比是多少?如果說100%你覺得怎麼樣?他說20%你覺得怎麼樣?是不是此刻再談一點關於 80% 沒有確定發生的空間?

所以在企業實現的部分,這些社會問題很重要。這可以檢驗我們幫助他度過這個過程的效果。如果他能量高,完成動作的把握就高。

作為教練,要自己企業生產,自己做質量進行檢測。盤整也是一個測試動作。

接下來我們需要進行關注學生一下教練的狀態,因為工作流程是術,狀態是道,道最難。

簡單的和你分享幾個阿森松島的對話技巧:

"一個字"技巧:如果對方提供了大量的信息,請對方用一句話來概括其主要內容。

有時企業客戶通過自己都拎不清問題研究所在,客戶又屬於述說型,不停給你很多學生信息,你就可以說,“好,請用一句話進行總結分析一下/概括一下:你想說的核心內容是什麼?”

讓客戶通過自己做總結,這特別具有重要,也是可以創建他自己的覺察。特別是,當我們設定結果和目標時,我們可以使用一句話的技巧”如此多的混亂,一句話的總結: 你今天想解決什麼? ”?/ 最想實現的是什麼?

"" 過渡句 " 技巧:提問時先承接客戶上一句話內容,再提問。

教練要接上一個客戶通過前面的信息再引出我們教練的信息,就像這樣一座橋聯結到教練的信息。你為什麼要這麼做?對於他的客戶,他覺得教練在聽。

教練為什麼要這麼做?

作為教練,我們要在一起,就像二重舞,你往前,他往後,你往後,他往前,那是默契;也像一個物理波,客戶就是這個波,你們也是同一個波形,兩個波重合產生共振,你可以共振更多的信息。

如果我用“過橋”過渡句的方法來引起客戶的共鳴,首先要確保我能趕上客戶,這一點非常重要。

" 正向轉化 " 技巧:如果對方的回答偏負向,邀請其轉為正向表達。

比如有的客戶說很糾結,作為教練可以請他做正面轉化。

教練:" 糾結,什麼詞跟它是一個意思?用一種正向表達?"學員:" 糾結就是想的多,思考。”

"" 鮮花 " 技巧:我們要肯定客戶。

教練:“你的思路非常清楚;你考慮的很全面,哪怕有一些障礙,潛在的困難和風險你在剛剛的教練會談裏都會想到,比如你說:不是100%會招到,現在開始要為這些障礙做對策;你是有准備的人……”

這些是教練談話中可以捕捉到/感覺到的閃光點,所有這些都可以給客戶帶來確定性,並照鏡子。

最後給大家對於一些學生思考:如何可以通過教練模式行動?

現在可以請你通過回想我們一下你跟你的夥伴做教練對話後發生的一切,無論你是教練是客戶關系還是社會觀察員,請提煉出對你來說很重要的一點,可能是你在自己孩子身上沒有看到的一點,也可能是你在別人的人身上能夠看到的一點。你接下來成長最重要的是什麼?就是激勵他人,實現他人,成為教練型的領導者,傾聽他人,從隊長到教練,要有同情心等等。

寫下這些之後,看看這些問題:

為什麼這種能力對你如此重要?如果有一天你看到自己做到了這一點,你會有什麼樣的感受?當你自己擁有了這一點,你會成為我們一個發展什麼樣的人?當你有了這一點,成為了自己想成為的人,你會給身邊的人帶來怎樣的影響?

想象以你為軸心進行發散學生出去的影響,對你所在企業團隊、公司的影響,對你所從事的行業的影響,對區域的影響,甚至對中國的影響,對全球的影響。以你為軸展開。請寫下所有可能的未來影響。

接下來要采取什麼實際行動來確保你會具備中國這個問題能力?請寫下你的行動時間。比如通過一周的行動,一個月的行動,一個企業季度的行動,半年內的行動,還是一年內的行動。

最後如何確保學生自己會去照著這個設計方案實施?換句話說,你將為自己設定一個定期回顧和跟蹤自己的時間限制。

在經過上面的練習,你是否感受到自己充滿能量?

如果答案是肯定的,恭喜你,很棒!今天你不僅學會了欣賞探究的指導技巧,而且還運用上述邏輯層面的技巧成為了自己的自我指導者。

最後,給你們一句開場白”人只有兩種生活方式,一種是沒有什麼奇怪的,另一種是一切都是奇跡”.

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